POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Última actualización: 29 de abril de
2024
INTRODUCCIÓN
En nayubiko.com
valoramos la confianza que nuestros usuarios tienen en nosotros cuando nos
brindan acceso a su Información personal. La política de privacidad describe
cómo trabajamos para mantener esa confianza y proteger dicha información.
nayubiko.com ha creado esta política de privacidad con el fin de describir su
recopilación, uso y divulgación de los datos personales que usted le suministra
a nayubiko.com cuando accede o utiliza los servicios en línea y/o móviles y
sitios web de nayubiko.com, y el software proporcionado por nayubiko.com sobre
o en relación con dicho servicios o sitios web (en conjunto, el “Sitio”). “nayubiko.com”
o “nosotros” se refieren a nayubiko. nayubiko.com se reserva el derecho de
compartir los datos de acuerdo con su Política de Privacidad entre las
entidades de nayubiko.com.
1. Esta política de privacidad cubre únicamente los datos que
recopilemos a través del Sitio, y ninguna otra recopilación o procesamiento de
datos, incluyendo, sin limitación, las prácticas de recopilación de datos de
cualquier filial o tercero, incluidos terceros operadores de páginas web a las
que tiene vínculos el Sitio, y cualquier información que recopilemos en línea o
a través de los sitios web, productos o servicios que no muestren un vínculo
directo a esta política de privacidad.
Ocasionalmente,
podemos referirnos a esta política de privacidad en los avisos y solicitudes de
consentimiento relacionados con páginas web con fines especiales, aplicaciones
móviles u otros recursos, como por ejemplo, si le invitamos a enviar ideas para
mejorar el sitio; en tales casos, esta política de privacidad se aplica a la
información que recopilemos a través de este tipo de recursos con fines
especiales, según lo modificado en el aviso o la solicitud de consentimiento
específica (por ejemplo, con respecto a los tipos de datos recopilados o
nuestros usos o divulgaciones de dicha información).
nayubiko.com
puede modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Revise la
leyenda “Última actualización” en la parte superior de esta página para ver
cuándo se modificó esta política de privacidad por última vez. Todo cambio a
esta política de privacidad entrará en vigencia en la fecha de la “Última
actualización” anteriormente indicada. Al usar el sitio o proporcionarnos
información luego de tales cambios, habrá aceptado la política de privacidad
modificada. Si nayubiko.com utilizará la Información personal (conforme se
describe a continuación) recopilada a través del sitio de una manera
sustancialmente diferente a aquella indicada en el momento de su recopilación, nayubiko.com
notificará a los usuarios por correo electrónico o mediante la publicación de
un aviso en el sitio de nayubiko.com por un período de 30 días previo a dicho
uso o por otro medio que exija la ley.
2.
RECOPILACIÓN DE SUS DATOS
Nayubiko
recopila sus datos personales de manera justa y transparente a través de varios
puntos de recopilación que se detallan a continuación.
- En
el sitio web https://nayubiko.com :
Puede
navegar por nuestro sitio web de forma anónima y gratuita.
Recopilamos
datos personales sobre usted cuando:
•
Crear una cuenta de cliente (nombre, apellido, correo electrónico, teléfono)
•
Suscríbase a nuestro boletín (nombre, apellido, correo electrónico)
•
Realizar un pedido (nombre, apellido, correo electrónico, teléfono)
•
Entrega a domicilio (nombre, apellido, correo electrónico, dirección de
entrega)
- En
la aplicación móvil Nayubiko:
Nuestra
aplicación móvil recopila sus datos personales cuando:
•
Crear una cuenta de cliente (nombre, apellido, correo electrónico, teléfono)
•
Suscríbase a nuestro boletín (nombre, apellido, correo electrónico)
•
Realizar un pedido (nombre, apellido, correo electrónico, teléfono)
•
Entrega a domicilio (nombre, apellido, correo electrónico, dirección de
entrega)
- A
través de nuestro servicio de atención al cliente:
Tienes
la posibilidad de contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente:
- Por
correo postal a la siguiente dirección: Nayubiko.com, Avinguda Can Bordoll, 19,
08202 Sabadell, Barcelona, España;
- Por
teléfono al número: +34 652 175 793;
- Por
correo electrónico escribiendo a nayubikostore@gmail.com
Al
comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Nayubiko, es posible que
le pidamos que proporcione una cierta cantidad de datos personales para
procesar sus solicitudes o quejas.
- Vía
concursos:
Nayubiko
podrá organizar concursos en su sitio web, en sitios temporales creados para
tal fin, en redes sociales y / o en medios físicos. En este contexto, es
posible que necesitemos recopilar sus datos personales para la organización de
dichos concursos. NAYUBIKO no revende ni transfiere los datos así recopilados
(salvo las excepciones previstas en el punto 5).
- A
través de las redes sociales:
Nayubiko
te ofrece utilizar las redes sociales para mantenerte informado de las últimas
promociones y novedades
-
Facebook,
-
Instagram,
-
Pinterest
El uso
de las redes sociales para interactuar con Nayubiko puede resultar en un
intercambio de datos entre Nayubiko y estas redes sociales.
Nayubiko
te invita a consultar atentamente las políticas de gestión de datos personales
de las distintas redes sociales para estar al tanto de los datos personales que
puedan ser transmitidos por estas.
Si no
desea que las redes sociales recopilen información sobre usted mientras navega
por el sitio de Nayubiko, le recomendamos que se desconecte de ellas antes de
visita el sitio web o la aplicación de Nayubiko.
3.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Nayubiko
recopila y procesa sus datos personales para los siguientes fines legítimos:
-
Basado en la ejecución del contrato con NAYUBIKO:
-
Gestión de su cuenta de cliente, su carrito de compras y sus pedidos,
-
Gestión de entregas, seguimiento de pedidos, facturación,
-
Prestación de servicio al cliente accesible:
- Por
correo postal a la siguiente dirección: Nayubiko.com, Avinguda Can Bordoll, 19,
08202 Sabadell, Barcelona, España;
- Por
teléfono al número: +34 652 175 793;
- Por
correo electrónico escribiendo a nayubikostore@gmail.com
Basado
en su consentimiento explícito
-
Envío de ofertas comerciales específicas por correo electrónico o correo
postal.
-
Boletín de suscripción
-
Organización de competiciones,
-
Recopilación de opiniones y comentarios de clientes sobre productos del catálogo,
-
Depósito de cookies para mejorar su navegación y personalizar el contenido del
sitio,
-
Gestión de quejas de clientes,
-
Luchar contra el fraude, en particular al pagar en línea pedidos y procesar
solicitudes de reembolso.
Para
todos estos tratamientos, tiene la posibilidad de retirar o modificar su
consentimiento en cualquier momento, bien sea usted mismo accediendo a la
página de “Nayubiko
RGPD” que le permite ejercitar sus derechos relativos a la
gestión de sus datos personales, bien enviando su petición:
- Por
correo postal a la siguiente dirección: Nayubiko.com, Avinguda Can Bordoll, 19,
08202 Sabadell, Barcelona, España;
- Por
correo electrónico escribiendo a nayubikostore@gmail.com.
4.
TRANSMISIÓN DE SUS DATOS
Nayubiko
solo transmite sus datos personales a terceros en tres casos:
•
Alojamiento del sitio web y su contenido, incluidas las cuentas de los clientes
y los datos que contienen.
•
Envío y seguimiento de pedidos por proveedores logísticos
•
Requisa por parte de las autoridades competentes en el marco de la ley.
Tenga
en cuenta que los pagos seguros en el sitio https://nayubiko.com y en la
aplicación Nayubiko son operados por el sitio Paypal y TPV BBVA: sus datos de
pago no son recopilados ni almacenados por la empresa Nayubiko.
5.
DERECHOS SOBRE SUS DATOS Y MEDIOS DE EJERCERLOS
Toda
persona física que haya registrado datos en el sitio web https://nayubiko.com o
en la aplicación Nayubiko tiene derecho a ejercitar sus derechos de acceso,
rectificación, oposición y supresión al tratamiento de sus datos de conformidad
con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales.
Estos
derechos pueden ejercitarse con la empresa Nayubiko:
-
Accediendo a https://nayubiko.com/gdpr-policy para
realizar tú mismo las operaciones que consideres útiles
- Por
correo postal, escribiéndonos a la siguiente dirección:
Nayubiko.com,
Avinguda Can Bordoll, 19, 08202 Sabadell, Barcelona, España
indicando su nombre, nombre, dirección, correo electrónico y si es posible
referencia de cliente para agilizar la tramitación de su solicitud.
- Por
correo electrónico: nayubiko@gmail.com
NAYUBIKO
enviará una respuesta en el plazo de 1 mes desde el ejercicio del derecho.
En
caso de respuesta insatisfactoria, el interesado tiene derecho a ponerse en
contacto con la AEPD.
6.
SEGURIDAD DE SUS DATOS
Para
garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos personales y los Datos
de salud personales, https://nayubiko.com utiliza redes
protegidas por dispositivos estándar como firewalls, cifrado y contraseña.
Al
procesar sus datos personales, NAYUBIKO toma todas las medidas razonables para
protegerlos contra cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado,
divulgación, alteración o destrucción.
7.
SOLICITACIONES COMERCIALES
Si ha
dado su consentimiento explícito, Nayubiko utiliza sus datos de contacto para
enviarle anuncios por correo electrónico o correo postal, y se compromete a
cumplir con las reglas aplicables a cada canal de prospección.
8. TRANSFERENCIA
DE DATOS A TERCEROS
Podemos
utilizar otras empresas, incluidas filiales y terceros, para prestar servicios
en el marco de nuestras operaciones, y para mejorar el Sitio y nuestros otros
productos y servicios. Dichos terceros pueden incluir (entre otros) proveedores
de servicios y proveedores.
9. CONSENTIMIENTO
Por
último, en algunas situaciones limitadas, nayubiko depende de su consentimiento
para procesar sus datos personales. Cuando nayubiko necesite su consentimiento
para recopilar y procesar algunos datos personales, solicitaremos su
consentimiento en el momento de la prestación.